quinta-feira, 27 de julho de 2017

📱 Como desativar o uso da caixa postal do celular

Meu celular é um Galaxy J1 Mini com Android 5.1.1. O procedimento funcionou nos dois chips que testei: Claro e Oi.

A maioria das pessoas deixava mensagem muda na minha caixa postal por engano. Quando a linha estava ocupada ou fora de área, quem me ligava caia na caixa postal muitíssimo rápido. E aí ficava aquele aviso chato, aquele ícone chato, toda hora tinha que limpar as notificações do telefone lá nos aplicativos… aquela aporrinhação toda.

Primeiro eu tentei desativar a caixa postal, mas a operadora não deixou.

Como sempre que algo dá errado na minha vida, reclamei no Twitter e a solução apareceu.

Abri o Telefone e cliquei em Mais » Configurações.

Configurações

Cliquei em Mais configurações:

Dentro do chip desejado, cliquei em Encaminhar chamadas:

Encaminhar chamadas

E em seguida cliquei em Chamada de voz. Apareceu o mesmo número de encaminhamento em Quando ocupado, Sem resposta e Fora do alcance. Esse era o número da minha caixa postal.

Antes eu tentei o que me parecia mais óbvio: desativar totalmente cada um desses encaminhamentos. Mas não foi possível. Sempre que eu clicava em desativar, o número da caixa postal era novamente preenchido automaticamente.

Então eu digitei o número de outro telefone meu em cada um desses campos. No meu caso eu optei por colocar o número do meu telefone fixo, mas se você tiver dois chips pode redirecionar um para o outro.

Em cada uma das opções, digitei o número desejado e cliquei em Atualizar.

Desde então essas ligações nunca mais foram redirecionadas para a caixa postal. Aleluia!

Repeti o procedimento para meu outro chip e agora sou mais feliz. Quem me liga também deve estar mais feliz porque não perde crédito à-toa.

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Até mais!

Primeira foto: Pexels | Pixabay

8 comentários:

  1. Quando tento fazer aparece uma mensagem com
    "Erro, Resposta imprevista da rede"
    E nada muda nos números

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    1. Que chato! Você tentou com código de país e área antes? No meu caso, coloquei só código de área e o celular já preencheu o país, mas cada modelo de aparelho pode ter uma exigência.

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    2. Sim, sim, tentei com, sem e até com um (07) estranho que eles colocam lá... Mas né, uma pena mesmo, ja tava pulando na cadeira que iria poder tirar aquele icone chato de caixa postal do meu celular. Porque eu também liguei na operadora pra eles desativarem a caixa postal, falaram que desativaram, mas ela ainda ta aqui ativa até demais. Dei uma pesquisada e nem em outros sites tem sobre... Nossa, sua postagem realmente uma salvação pra muita gente, espero que seja só meu celular que tenha essas frescuras.

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    3. O meu preencheu no seguinte formato: +55 62 3333 3333 (sem os espaços).

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    4. O meu também dá a mesma coisa! Não é possível fazer essa operação. =(

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    5. Enny e Kharen, sugiro reclamar para a operadora e, se não funcionar, para a Anatel.

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  2. Sou cliente Vivo, e pedi o desativamento da Cx Postal via DM no Twitter 😊

    amtonline.com.br

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    1. Adriano, que dica ótima! Realmente já notei que no Twitter o SAC de várias empresas é bem mais eficiente do que via telefone. Que bom que funcionou! Vou tentar isso para o celular da minha mãe porque o aparelho dela nem tem essa opção de redirecionar ligação.

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