sexta-feira, 9 de outubro de 2020

📺 Dicas sobre o combo Telecine + Globoplay

Ursos de pelúcia vendo TV

Consegui assinar o combo Globoplay + Telecine e já posso dar algumas dicas para novos clientes.

O site divulga como sendo uma oferta do mês do cliente, que foi em setembro. Mas o combo ainda está disponível e provavelmente continuará por muito tempo porque está aumentando a base de clientes que assinam os dois serviços.

Combo Telecine e Globoplay

Dificuldade para mudar de plano

É um erro amador, mas o sistema Globoplay não permite trocar de plano durante a vigência do mesmo. Na Netflix, por exemplo, posso trocar o plano a qualquer dia, mesmo que ele só passe a valer depois que vence o mês.

Para quem se compromete com um plano anual Globoplay para ter o desconto, o problema é ainda mais grave porque a pessoa precisa esperar vencer o ano para trocar de plano, mesmo que seja um upgrade. Faz sentido? Nenhum.

No meu caso, eu estava pagando Globoplay e usufruindo o mês grátis do Telecine. Quando tentei trocar para o combo, não consegui por causa do Globoplay. Então tive que fazer o seguinte:

  1. Cancelei Globoplay e anotei a data de encerramento do plano, que era 30/09.
  2. Coloquei um lembrete no meu celular para o dia 1º/10.
  3. Abri o site do combo (assine.telecineplay.com.br/globoplay) no dia 1º e assinei Telecine + Globoplay.

A vigência do mês grátis Telecine, que venceria dia 11/10, não atrapalhou. Mas, se você paga Telecine e Globoplay separadamente, provavelmente precisará cancelar os dois serviços e esperar o fim da vigência do último antes de assinar o combo.

13/10/2020 - 18h20 | A vigência do mês grátis Telecine atrapalhou depois do dia 12/10: o serviço foi cancelado mesmo com o combo ativo. Uma bizarrice que até agora os programadores não conseguiram consertar.

E por causa dessa necessidade de cancelar primeiro, toda a minha família Globoplay foi removida e tive que adicionar um por um de novo. Pra quê, Globoplay? Pra quê?

Fazendo as contas

  • Telecine: R$ 37,90 por mês
  • Globoplay: R$ 22,90 por mês
  • Globoplay + Telecine sem o combo: R$ 60,80 por mês
  • Combo Telecine + Globoplay: R$ 49,90 por mês
  • Economia no mês: R$ 10,90
  • Economia no ano: R$ 130,80

Ao contrário dos outros combos Globoplay, esse não tem a opção de pagar um ano inteiro para ter um desconto adicional.

Pelo menos assim a gente evita cair em tentação. No plano mensal, a qualquer momento você pode cancelar para, no mês seguinte, assinar só Globoplay, só Telecine, trocar de combo, não assinar nada… Mais flexível.

Plano família

A Globo ainda precisa unificar a forma de compartilhar a assinatura com o resto da família.

No Globoplay, como já contei aqui, você convida os familiares por e-mail e cada um acessa com seus próprios e-mail e senha. No site e nos aplicativos Android e Android TV, não é fácil alternar entre os membros da família: é preciso deslogar e fazer login de novo.

No Telecine Play, você adiciona celulares/tablets/computadores fazendo login com e-mail e senha do assinante. Para adicionar TVs, é preciso digitar um código de confirmação que vai aparecer no seu celular/tablet/computador, tal como no Prime Video. No total, você pode adicionar até 5 dispositivos.

Quando você faz login no Telecine Play em um celular ou tablet, ele só entra na lista de dispositivos se você clicar em algum filme para assistir.

O Telecine Play permite até 5 perfis. O dono da assinatura cria um PIN (senha de números), assim não é qualquer membro da família que consegue fazer mudanças nas contas.

5 perfis do Telecine

O site e os aplicativos Telecine permitem alternar rapidamente entre os membros da família, o que é o ideal para TVs compartilhadas.

Se um membro adicionado à família Globoplay tentar fazer login no Telecine, o site/app avisará que ele não é assinante e oferecerá o plano de R$ 37,90.

Apesar de parecer a mesma coisa - 5 membros convidados por e-mail, 5 dispositivos - não chega nem perto. Só eu uso Globoplay em 4 dispositivos diferentes (duas TVs, um celular, um tablet). Minha mãe e meu irmão usam em dois dispositivos cada um. Por causa dessa grande diferença entre número de usuários e número de dispositivos, eu consigo compartilhar Globoplay com quatro pessoas. Já Telecine, só consigo compartilhar com duas.

Faz mais sentido pra mim o Telecine limitar o número de pessoas assistindo ao mesmo tempo do que o número de dispositivos cadastrados. Ou então adotar o modelo Globoplay, mas permitindo alternar facilmente entre as contas.

Acesso para assinantes de operadora

Isso não tem relação direta com o combo, mas sim com o funcionamento do aplicativo Globoplay. Sou assinante dos canais Globosat pela operadora Claro Net, mas não consigo vê-los pelo aplicativo Globoplay, só pelo aplicativo Canais Globo (antigo Globosat Play).

Canais Globo

A Globo sabe quem assina os canais via operadora, então não deve ser impossível liberar os canais para assinantes dentro do aplicativo Globoplay.

Cliente Net Claro

Será que tem gente que já assina os canais via operadora e assina de novo via Globoplay só porque não sabe o login da operadora nem conhece o aplicativo Canais Globo (Globosat Play)? Não duvido.

Catálogo aprovado

No Globoplay, eu assisto séries, documentários e alguns filmes. Minha madrasta gosta principalmente de novelas. Meu pai gosta de Globo Repórter e outros documentários sobre natureza. Meu irmão assiste uma série ou outra.

No Telecine, eu e meu irmão assistimos filmes diversos.

Ainda não consegui fazer minha mãe usar, ela prefere YouTube.

Mais pacotes

A Globo ainda vai liberar mais pacotes dando aos clientes opções de combos mais personalizados, por exemplo:

  • Globoplay, canais Globosat e Combate;
  • Globoplay, canais Globosat e Premiere;
  • Globoplay, Premiere e Combate;
  • Globoplay, Premiere e Telecine;
  • Globoplay, canais Globosat, Combate, Premiere e Telecine;
  • e todas as outras combinações possíveis…

Eu estou satisfeira com meu plano, mas se eu não tivesse a opção de assistir os canais Globosat com a minha senha da Claro Net, provavelmente ia querer um combo Globoplay, Telecine e Canais Globosat.

Melhorias urgentes

O Globoplay vai ficar ainda melhor se:

PERMITIR A TROCA DE PLANO em qualquer dia do mês, sem a necessidade de cancelar o plano atual.

PERMITIR UPGRADE para quem está em um plano anual. Por exemplo: a pessoa assina um ano de Globoplay, mas depois de uns meses quer mudar para algum combo, aí ela consegue porque está fazendo uma melhoria e vai pagar mais, a empresa só tem a ganhar.

NÃO REMOVER A FAMÍLIA INTEIRA do Globoplay quando a gente mudar de plano. Não faz sentido nenhum isso. Provavelmente é um efeito colateral de precisar cancelar para trocar o plano.

Adicionar o recurso de ALTERNAR ENTRE CONTAS nos aplicativos para TV, inclusive Android TV.

ORGANIZAR OS PLANOS FAMÍLIA para que o mesmo combo seja aproveitado por todos os membros.


Eu compartilho dicas de séries e filmes que estou assistindo no Telegram, no Twitter e no Instagram Stories, sendo que o Instagram é sempre o último do qual eu me lembro.

Até mais!

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Todos os comentários são moderados pela autora do blog.